Поддръжка и ЧЗВ

TruckerMaster е a PWA (Прогресивно уеб приложение) — няма нужда от APK или Play Store, инсталирането се извършва директно от вашия браузър.

На Android (Chrome / Edge / Brave):

1. Отворете app.truckermaster.fr
2. Докоснете менюто ⋮ (3 точки горе вдясно)
3. Изберете „Инсталиране на приложението“ или „Добавяне към началния екран“
4. Иконата се появява с другите ви приложения. Стартиране — това е на цял екран, като родно приложение.

На iPhone (Safari):

1. Отворете app.truckermaster.fr в Safari
2. Докоснете иконата Споделете ⬆️ на дъното
3. Изберете „На началния екран“

Предимства: разрешения за микрофон/камера/родни известия, работи офлайн след първото стартиране, автоматични актуализации без преинсталация.

При първото стартиране приложението показва начален екран в 3 стъпки, който предлага два избора:

• Вижте одита като пример — таксува фиктивен месец (май 2025 г., МАРТИН J-P, 22 отработени дни) с малко по-ниска декларирана заплата. Одитът разкрива несъответствие от около 300 евро – калибрирано, за да остане достоверно (нормален месец за камион за дълги разстояния), а не шокираща цифра.
• Започнете с моите собствени данни — пропуснете примера и ви позволи да импортирате истинската си карта или да сканирате формуляра си.

Ако изберете демонстрацията, вие попадате директно на одита с резултата. Когато се върнете към таблото за управление, a обиколка с екскурзовод в 5 етапа стартира автоматично, за да ви представи ключовите елементи (одит, таймер, папка, централен бутон).

За да изчистите демото и използвайте реалните си данни: бутон „Изчистване“ на оранжевия банер в горната част на таблото за управление ИЛИ Настройки → Инструменти → „Изпразване на целия кеш“.

За да прегледате въведението или обиколката с екскурзовод : Настройки → Раздел с инструменти → Бутони „Преглед на въведението“ / „Повторно обиколката с упътване“.

Три предварително зададени бутона (15/30/45 минути) покриват класически случаи (пауза за хранене, задължителна RSE почивка от 45 минути след 4,5 часа шофиране, чакане на пристана). Четвърти бутон "+ лично" отваря запис за безплатна продължителност в минути.

Броят е упорит : ако затворите приложението, поставите екрана в режим на заспиване или превключите към друго приложение, таймерът се възобновява точно там, където е спрял, когато го отворите отново. Без отклонение.

В края: алармен звук (може да се конфигурира в Настройки → Таймер за пауза) + системно известяване + тост в приложението.

Налични звуци : Сирена (по подразбиране), Сухи звукови сигнали, Клаксон, Само вибрация (Android), Безшумен. Докоснете звук, за да го прегледате и изберете.

В iOS системното известие работи само ако PWA е инсталиран на началния екран (ограничение на Safari). Звукът и вибрацията остават наред.

Типичен случай: инсталирали сте приложението, деинсталирали сте го и сега Chrome предлага само вас „Добавяне към началния екран“ (което просто създава пряк път на браузъра, а не истинско приложение).

Хромирани блокове вярно предложение за инсталиране за няколко дни след деинсталирането, за да се избегне спам при инсталиране. Решението е да нулирате данните на сайта:

1. Въведете в URL лентата: chrome://settings/content/all
2. Търсене app.truckermaster.fr в списъка
3. Докоснете го след това „Изчистване и нулиране“
4. Върнете се към app.truckermaster.fr, изчакайте 10-15s
5. Меню ⋮ → сега трябва да видите „Инсталиране на приложението“ с икона 📱

Алтернатива: изчистване на данните за сърфирането от последните 24 часа в Chrome (Настройки → Поверителност → Изчистване на данните за сърфирането) — това също нулира брояча на PWA до нула.

Препоръчва се: CR USB тип A или тахограма (15-25 € на Amazon). Основни CCID четци, без междинен USB хъб, които работят веднага на Mac, Windows и Linux.

Избягвайте на macOS: Cherry GmbH XX44 — повтаряща се грешка, при която картата е маркирана като „без звук“ от драйвера на Apple. Приложението открива този случай и показва помощ, но заобиколното решение не е гарантирано.

Четенето на карти изисква физически USB четец, включен в компютър. Повечето телефони нямат USB порт за този вид хардуер (и USB уеб API е ограничен за мобилни браузъри).

Актуално решение : прочетете вашата карта на вашия компютър, след което използвайте функцията „Експортиране на моите данни“ в Настройки → Инструменти. Получавате файл .json да ви изпратим по имейл/AirDrop/Drive на вашия телефон. Мобилното приложение има бутон „Импортиране на JSON експортиране“ който зарежда всичко за секунди.

Четене USB-OTG естествен (четец, свързан директно към телефона) се разглежда в по-дългосрочен план — това ще изисква собствена разработка на Android, която текущата версия на PWA не позволява.

не Всички ваши данни остават съхранявани локално на вашето устройство. Нито четенето на карти, нито OCR сканирането, нито каквото и да е изчисление изисква отдалечен сървър.

Вариант на криптирано облачно архивиране ще пристигне по-късно, но ще остане по избор (превключете в Настройки).

Вижте Политика за поверителност за подробности.

Изчислителната машина се основава на Национален колективен договор за автомобилен транспорт (CCNTR — IDCC 16) и Френския кодекс на труда (членове L3121-22 за извънреден труд, L3245-1 за давност и т.н.).

Изходният код, който изчислява (нормални часове/еквивалентност/добавка 50%, нощни часове, бонуси през уикенда, надбавки) е обхванати от 41 автоматизирани единични теста които валидират всеки случай. Можете да се консултирате с Страница с методология в приложението (Настройки → Често задавани въпроси) за подробности относно формулите и правни справки.

Лимит : това е приблизителна оценка. За официална жалба тя трябва да бъде потвърдена от синдикален защитник или адвокат от индустриален съд.

В момента: CCNTR Стоки (IDCC 16), особено профила шофьор на магистрала на дълги разстояния, коефициент 150М.

Праговете на CCNTR (152 часа нормално, 186 часа еквивалент, 50% отвъд), нощните часове и единичните ставки са всички конфигурируеми в Настройки, което ви позволява да се адаптирате към други профили (къси разстояния, пътуващи, специфични фирмени споразумения).

OCR (Tesseract.js) зависи от качеството на снимката и формата на файла. Съвети:

• Добра светлина, ясна снимка, снимана отпред (не под ъгъл).
• Сканиране страница по страница ако вашият формуляр е дълъг 2 страници.
• Проверете всяко извлечено поле в списъка „Извлечени подробности“ и го коригирайте на ръка с иконата на молив, преди да запазите.

Ако определени полета са систематично неверни за вашия работодател, докладвайте за това по имейл с анонимизиран формуляр — ние ще адаптираме шаблоните за OCR.

Да, 100% безплатно. Всички функции (четене на карти, одит, генериране на PDF, годишен изглед и др.) са отключени.

В крайна сметка някои разширени функции (неограничени PDF файлове, синхронизиране в облак, автоматични сигнали) ще станат базирани на абонамент, но ядрото (одит + проста жалба) винаги ще остане безплатно.