Tuki & UKK

TruckerMaster on a PWA (Progressiivinen verkkosovellus) – ei tarvita APK:ta tai Play Kauppaa, asennus tapahtuu suoraan selaimesta.

Androidissa (Chrome / Edge / Brave):

1. Avaa app.truckermaster.fr
2. Napauta valikkoa ⋮ (3 pistettä oikeassa yläkulmassa)
3. Valitse "Asenna sovellus" tai "Lisää aloitusnäyttöön"
4. Kuvake tulee näkyviin muiden sovelluksiesi kanssa. Käynnistä – se on koko näytön kokoinen, kuten natiivisovellus.

iPhonessa (Safari):

1. Avaa app.truckermaster.fr Safarissa
2. Napauta kuvaketta Jaa ⬆️ alareunassa
3. Valitse "Aloitusnäytöllä"

Edut: mikrofonin / kameran käyttöoikeudet / alkuperäiset ilmoitukset, toimii offline-tilassa ensimmäisen käynnistyksen jälkeen, automaattiset päivitykset ilman uudelleenasennusta.

Ensimmäisen käynnistyksen yhteydessä sovellus näyttää kolmivaiheisen tervetulonäytön, jossa on kaksi vaihtoehtoa:

• Katso tarkastus esimerkkinä — laskuttaa kuvitteellisen kuukauden (toukokuu 2025, MARTIN J-P, 22 työpäivää) hieman aliilmoitetulla palkkalaskelmalla. Auditointi paljastaa noin 300 euron eron, joka on kalibroitu pysymään uskottavana (tavallinen kuukausi kaukoliikenteen kuorma-autolle) eikä järkyttävä luku.
• Aloita omilla tiedoillani — ohita esimerkki ja anna sinun tuoda oikea korttisi tai skannata lomake.

Jos valitset demon, pääset suoraan auditointiin tuloksen kanssa. Kun palaat Dashboardiin, a opastettu kierros 5 vaiheessa alkaa automaattisesti näyttää sinulle tärkeimmät elementit (tarkastus, ajastin, kansio, keskuspainike).

Demon tyhjentäminen ja käytä oikeita tietojasi: "Tyhjennä" -painike kojelaudan yläreunassa olevan oranssin bannerin kohdalla TAI Asetukset → Työkalut → Tyhjennä koko välimuisti.

Tutustua esittelyyn tai opastettuun kierrokseen : Asetukset → Työkalut-osio → "Tarkista esittely" / "Toista opastus" -painikkeet.

Kolme esiasetuspainiketta (15/30/45 minuuttia) kattavat klassiset tapaukset (ateriatauko, pakollinen 45 minuutin RSE lepo 4,5 tunnin ajon jälkeen, odotus laiturissa). Neljäs painike "+ henkilökohtainen" avaa sisäänpääsyn ilmaisen ajan minuuteissa.

Lasku on jatkui : jos suljet sovelluksen, laitat näytön lepotilaan tai vaihdat toiseen sovellukseen, ajastin jatkaa siitä, mihin se jäi, kun avaat sen uudelleen. Ei ajautumista.

Lopussa: hälytysääni (konfiguroitavissa kohdassa Asetukset → Taukoajastin) + järjestelmäilmoitus + sovelluksen sisäinen paahtoleipä.

Ääniä saatavilla : Sireeni (oletus), Kuivat piippaukset, Äänitorvi, Vain värinä (Android), Äänetön. Napauta ääntä esikatsellaksesi ja valitse se.

iOS:ssä järjestelmäilmoitus toimii vain, jos PWA on asennettu aloitusnäytölle (Safari-rajoitus). Ääni ja värinä pysyvät kunnossa.

Tyypillinen tapaus: asensit sovelluksen, poistit sen, ja nyt Chrome tarjoaa vain sinulle "Lisää aloitusnäyttöön" (joka luo vain selaimen pikakuvakkeen, ei todellista sovellusta).

Kromi lohkot totta asennusehdotus useita päiviä asennuksen poistamisen jälkeen roskapostin asennuksen välttämiseksi. Ratkaisu on nollata sivuston tiedot:

1. Kirjoita URL-palkkiin: chrome://settings/content/all
2. Etsi app.truckermaster.fr luettelossa
3. Napauta sitä sitten "Tyhjennä ja nollaa"
4. Palaa asiaan app.truckermaster.fr, odota 10-15s
5. Valikko ⋮ → sinun täytyy nyt nähdä "Asenna sovellus" kuvakkeella 📱

Vaihtoehto: tyhjennä selaustiedot viimeisten 24 tunnin ajalta Chromessa (Asetukset → Tietosuoja → Tyhjennä selaustiedot) – tämä myös nollaa PWA-laskurin.

Suositus: CR USB Type A tai Tachogram (15-25 € Amazonissa). Perustason CCID-lukijat ilman väli-USB-keskitintä, jotka toimivat välittömästi Macissa, Windowsissa ja Linuxissa.

Vältä macOS:ssä: Cherry GmbH XX44 — toistuva bugi, jossa Apple-ohjain on merkinnyt kortin mykistykseksi. Sovellus havaitsee tämän tapauksen ja näyttää ohjeita, mutta kiertotapaa ei taata.

Kortin lukemiseen tarvitaan fyysinen USB-lukija, joka on kytketty tietokoneeseen. Useimmissa puhelimissa ei ole USB-porttia tällaista laitteistoa varten (ja USB-verkkosovellusliittymä on rajoitettu mobiiliselaimiin).

Nykyinen ratkaisu : lue korttisi tietokoneellasi ja käytä sitten toimintoa "Vie tietoni" kohdassa Asetukset → Työkalut. Saat tiedoston .json lähettää sinulle sähköpostitse/AirDropilla/Drivella puhelimeesi. Mobiilisovelluksessa on painike "Tuo JSON-vienti" joka lataa kaiken sekunneissa.

Lukeminen USB-OTG natiivia (suoraan puhelimeen yhdistetty lukija) harkitaan pidemmällä aikavälillä – se vaatisi natiivi Android-kehitystä, jota nykyinen PWA-versio ei salli.

Ei Kaikki tietosi säilyvät paikallisesti tallennettuna laitteellesi. Kortin lukeminen, OCR-skannaus tai mikään laskenta ei vaadi etäpalvelinta.

Vaihtoehto salattu pilvivarmuuskopio saapuu myöhemmin, mutta se pysyy valinnaisena (vaihda asetuksissa).

Katso Tietosuojakäytäntö lisätietoja.

Laskentamoottori perustuu Tieliikenteen kansallinen työehtosopimus (CCNTR – IDCC 16) ja Ranskan työlaki (artikkelit L3121-22 ylityöstä, L3245-1 reseptiä varten jne.).

Lähdekoodi, joka laskee (normaalitunnit/vastaavuus/lisä 50%, yötunnit, viikonloppubonukset, korvaukset) on kattaa 41 automaattista yksikkötestiä joka vahvistaa jokaisen tapauksen. Voit konsultoida Menetelmäsivu sovelluksessa (Asetukset → FAQ) saadaksesi lisätietoja kaavoista ja lakiviitteistä.

Raja : tämä on arvio. Jos kyseessä on virallinen valitus, pyydä ammattiliiton puolustajaa tai työtuomioistuimen asianajajaa vahvistamaan se.

Tällä hetkellä: CCNTR tavarat (IDCC 16), erityisesti profiili pitkän matkan maantiekuljettaja, kerroin 150M.

CCNTR-kynnykset (152 tuntia normaalia, 186 tuntia ekvivalenttia, 50 % yli), yötunnit ja yksikköhinnat ovat kaikki konfiguroitavissa Asetuksissa, jonka avulla voit mukautua muihin profiileihin (lyhyt matka, matkustajat, erityiset yrityssopimukset).

Tekstintunnistus (Tesseract.js) riippuu valokuvan laadusta ja tiedoston muodosta. Vinkkejä:

• Hyvä valo, selkeä kuva, otettu edestä (ei vinossa).
• Skannaa sivu sivulta jos lomakkeesi on 2 sivua pitkä.
• Tarkista jokainen purettu kenttä "Extracted Detail" -luettelosta ja korjaa se käsin kynäkuvakkeella ennen tallentamista.

Jos tietyt kentät ovat systemaattisesti vääriä työnantajallesi, ilmoita siitä sähköpostitse anonymisoidulla lomakkeella – muokkaamme OCR-mallit.

Kyllä, 100% ilmainen. Kaikki ominaisuudet (kortinluku, tarkastus, PDF-luonti, vuosinäkymä jne.) ovat lukitsemattomia.

Lopulta tietyt lisätoiminnot (rajoittamattomat PDF-tiedostot, pilvisynkronointi, automaattiset hälytykset) muuttuvat tilauspohjaisiksi, mutta ydin (tarkastus + yksinkertainen valitus) pysyy aina ilmaisina.